Definir propósito, destinatario y acción deseada antes de redactar un email.
Aprende
Antes de pedir un email a la IA, decide qué debe ocurrir después de que la persona lo lea. Informar, solicitar, confirmar, responder una objeción o cerrar un acuerdo requieren mensajes distintos. También identifica al destinatario y qué relación existe con él; eso determina nivel de contexto, tono y cantidad de explicación.
Puntos clave
- El propósito dirige el contenido; el tono no sustituye el propósito.
- Una acción deseada clara evita cierres vagos.
- El destinatario necesita contexto suficiente, no toda la historia.
Escribe en una frase qué quieres que haga o entienda el destinatario al terminar de leer. Añade quién es y qué contexto ya conoce.
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