Describir una situación problemática basada en observación o evidencia disponible.
Aprende
Empieza por una situación observable, no por una idea de producto. Describe quién enfrenta el problema, cuándo ocurre, qué intenta lograr y qué evidencia tienes de que el problema existe. Evita crear un perfil lleno de detalles demográficos que no cambian la situación ni están respaldados.
Puntos clave
- Una idea de negocio empieza con un problema investigable.
- La situación concreta hace que el problema pueda observarse.
- Los detalles no sustentados deben tratarse como supuestos.
Escribe PERSONA + SITUACIÓN + PROBLEMA usando un caso que hayas observado, entrevistado o documentado.
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